突出重点树形象    服务百姓促健康

国家卫生计生委召开2013年全国医疗卫生系统“三好一满意”活动视频会议

       2013年9月10日上午，全国医疗卫生系统“三好一满意”活动视频会议在北京召开。会议深入贯彻落实党的十八大精神和党的群众路线教育实践活动要求，总结前两年活动成果，交流地方先进经验，进一步创新思路、扩面提标，对深入推进“三好一满意”活动及有关重点亮点工作进行部署。

       会议主会场设在北京，由国家卫生计生委副主任马晓伟主持，国家卫生计生委主任、党组书记李斌出席会议并作重要讲话。我院院长、党委书记秦成勇，副院长王玉林，工会主席卢宝彦以及医务部、人力资源部、门诊部、党委办公室等部门负责人，在山东省分会场参加视频会议。

       李斌主任在讲话中总结了“三好一满意”活动开展两年来取得的成绩，她指出，当前卫生计生事业进入发展新阶段，深入持久地开展“三好一满意”活动，是贯彻落实党的十八大精神的客观要求，是践行党的群众路线的具体体现，也是深化医药卫生体制改革的迫切需要，具有十分重要的意义。这项工作要常抓不懈，一抓到底，真正让百姓叫好，让患者满意。

       李斌主任强调，今年是“三好一满意”活动开展的第三年，要按照“突出重点树形象，服务百姓促健康”的要求，注重把握好“全覆盖、讲实效、树典型”，着重抓好当前9项重点工作：一是加大抗菌药物临床应用整治力度，逐步转入制度化、规范化的管理轨道；二是深化城乡医院对口支援，做到“四个一”：解决一项医疗急需、突破一个薄弱环节、带出一个技术团队、新增一个服务项目；三是持续推进优质护理服务，把优质护理服务打造成公立医院改革的亮点；四是继续做好临床路径管理工作，落实“十二五”期间的指导意见，并推进临床路径管理信息化建设；五是大力推进“平安医院”创建，继续建立健全政府有关部门齐抓共管机制；六是开展基层医疗机构集中整顿，落实各项工作部署；七是改善医疗卫生机构服务环境，实现环境整洁、设施完善、确保安全的目标；八是切实加强医德医风建设，大力弘扬中国援外医疗队“不畏艰苦、无私奉献、救死扶伤、大爱无疆”的精神，坚决守住法律法规底线、职业道德底线和质量安全底线；九是大力加强行业监管，各级疾控和卫生监督机构要寓管理于服务之中，不断优化流程，改善服务，履行好各项基本职责。

       李斌主任要求，全系统要把深入持久开展“三好一满意”活动，作为践行党的群众路线的一项重要民生工程，作为树立卫生计生系统为民务实清廉形象的重要载体。为确保实现预期目标，各单位“一把手”要亲自抓、负总责，与党的群众路线教育实践活动相结合，与“服务百姓健康行动”相结合，落实重点任务。要开展督导检查，确保见到实效，要加大宣传力度，树立行业形象。

       湖南省卫生厅、天津市宁河县医院、吉林省卫生厅、江西省卫生厅、山东省卫生厅5个单位分别就抗菌药物临床应用、城乡医院对口支援、优质护理服务、平安医院创建、基层医疗机构整顿等方面工作进行了大会交流。

                                                  (作者：医务部 王佃国）